Kontakt

Velkommen til kontaktsiden for Lolly Spins, et uavhengig anmeldelsesnettsted som vurderer online gambling-operatører. Vi er ikke et kasino eller en spilloperatør selv, og vi håndterer ikke spillerkontoer, innskudd eller uttak. Vårt team gir objektive anmeldelser og informasjon om forskjellige gambling-plattformer for å hjelpe norske spillere med å ta informerte beslutninger.

Lolly Spins er et uavhengig affiliate- og anmeldelsesnettsted som fokuserer på online kasinoer og gambling-tjenester. Vi opererer ikke gambling-tjenester og holder ingen spillermidler eller kontoer. Vårt team består av erfarne bransjeanalytikere som vurderer operatører basert på sikkerhet, spillutvalg, bonuser og kundeservice. Vi mottar provisjon fra operatører når spillere registrerer seg gjennom våre lenker, men dette påvirker ikke våre objektive vurderinger.

Som et uavhengig nettsted har vi ingen tilgang til operatørenes interne systemer eller spillerdata. Vi kan ikke behandle spillerelaterte forespørsler eller løse kontoproblemer på vegne av noen gambling-operatør.

Vårt team på Lolly Spins kan bistå med følgende henvendelser:

• Tilbakemeldinger og korrigeringer til våre kasinoanmeldelser og innhold
• Spørsmål om våre vurderingskriterier og anmeldelsesprosesser
• Partnerskap og reklamesamarbeid med gambling-operatører
• Pressehenvendelser og mediespørsmål
• Tekniske problemer med vårt nettsted
• Forslag til nye kasinoer eller funksjoner vi bør vurdere

Som et uavhengig anmeldelsesnettsted kan Lolly Spins ikke assistere med spillerrelaterte problemer hos gambling-operatører. Vi håndterer ikke:

• Kontoverifisering eller KYC-prosesser
• Innskudd, uttak eller betalingsproblemer
• Bonuskrav eller kampanjerelaterte spørsmål
• Spillhistorikk eller kontosaldoer
• Tekniske problemer med operatørenes plattformer
• Klager på spillresultater eller RNG-funksjoner

For alle henvendelser relatert til din spillerkonto, innskudd, uttak eller bonuser må du kontakte den aktuelle operatørens kundeservice direkte. Hver gambling-operatør har sitt eget supportsystem og kundeserviceteam som håndterer spillerrelaterte forespørsler.

De fleste seriøse operatører tilbyr live chat, e-post og telefonsupport. Du finner kontaktinformasjon på operatørens nettsted, vanligvis i bunnteksten eller under en "Kontakt oss" eller "Kundeservice" seksjon. Lolly Spins har ingen tilgang til operatørkontoer og kan ikke behandle slike henvendelser.

For juridiske spørsmål, lisensrelaterte henvendelser eller formelle klager angående vårt innhold eller forretningspraksis, vennligst kontakt vårt juridiske team på: [email protected]

Vi tar alle juridiske henvendelser på alvor og vil svare innen rimelig tid i henhold til gjeldende lovgivning og GDPR-krav.

Hvis du mener at innhold på Lolly Spins krenker dine opphavsrettigheter eller andre immaterielle rettigheter, kan du sende en formell DMCA-henvendelse til: [email protected]

Inkluder detaljert informasjon om det påståtte krenkende innholdet, din kontaktinformasjon og dokumentasjon som støtter ditt krav. Vi behandler alle opphavsrettskrav i henhold til gjeldende lovgivning.

Lolly Spins støtter ansvarlig gambling og oppfordrer alle spillere til å sette grenser for sin spillaktivitet. Hvis du eller noen du kjenner sliter med spillproblemer, finnes det hjelp tilgjengelig gjennom organisasjoner som Lotteritilsynet og internasjonale støttegrupper som GamCare og Gambling Therapy.

De fleste operatører vi anmelder tilbyr også verktøy for ansvarlig gambling, inkludert innskuddsgrenser, tidsgrenser og selvekskludering.

Vi streber etter å svare på alle legitime henvendelser innen 48 timer på hverdager. Komplekse juridiske eller tekniske spørsmål kan kreve lengre behandlingstid. Henvendelser sendt i helger eller på norske helligdager behandles første påfølgende arbeidsdag.